यात्रियों की प्रतिक्रिया से टाटानगर रेलवे स्टेशन पर सुधार हुआ।
यात्रियों के सुझावों के आधार पर टाटानगर स्टेशन को अपग्रेड किया जाएगा।
यात्रियों के सीधे सुझावों के आधार पर, जमशेदपुर-टाटानगर रेलवे स्टेशन एक महत्वपूर्ण उन्नयन के लिए तैयार है।
रेलवे अधिकारी सेवाओं और सुविधाओं पर यात्रियों की प्रतिक्रिया इकट्ठा करने के लिए सात दिवसीय पहल शुरू कर रहे हैं।
यह फीडबैक ड्राइव यात्री अनुभव को बेहतर बनाने के लिए दक्षिण पूर्व रेलवे जोन की प्रतिबद्धता का हिस्सा है।
खानपान और स्वास्थ्य निरीक्षकों सहित एक विशेष टीम एसी और स्लीपर दोनों कोचों में यात्रियों से डेटा एकत्र करेगी।
मुख्य फोकस क्षेत्र स्टेशन की सुविधाएं जैसे वेटिंग हॉल, पानी की सुविधा, पंखे, सफाई व्यवस्था और बहुत कुछ होंगे।
अधिकारी स्टेशन पर टिकट वेंडिंग मशीनों, पानी के डिस्पेंसर और भोजन सेवाओं की गुणवत्ता की भी निगरानी करेंगे।
जहाज पर कोचों की सफाई, शौचालयों में पानी की उपलब्धता और सीट की स्थिति का मूल्यांकन किया जाएगा।
अवैध गतिविधियों पर नियंत्रण के लिए आरपीएफ और जीआरपी के सहयोग से लगातार स्टेशन जांच की जाएगी।
यह पहल ट्रेन की देरी, नल के पानी के तापमान और भोजन की कीमत के बारे में यात्रियों की बढ़ती शिकायतों का जवाब देती है।
के एरिया मैनेजर के नेतृत्व में बैठक हुई टाटानगर ने इस व्यापक यात्री प्रतिक्रिया पहल के लिए दिशा निर्धारित की है।
