ड्राइवर-केंद्रित फोकस के साथ जमशेदपुर में SUGGAA कैब सेवा शुरू हुई
नई कैब सेवा SUGGAA भारतीय बाजारों में नवाचार का वादा करते हुए ड्राइवरों और उपभोक्ता अनुभव को प्राथमिकता देती है।
विकास सिंह, अनुराग गौतम, विशाल मिश्रा, राजीव झा और सुमित मेहरा द्वारा स्थापित जमशेदपुर स्थित SUGGAA TheHonestTaxi का उद्देश्य ड्राइवरों के कल्याण और उपभोक्ता अनुभवों को बढ़ाकर कैब एग्रीगेटर उद्योग में क्रांति लाना है। पूरे भारत में विस्तार करने की योजना के साथ, SUGGAA कम कमीशन, ड्राइवरों के लिए सेवानिवृत्ति सुरक्षा, तत्काल निकासी और कोई रद्दीकरण नीतियों का वादा नहीं करता है, जो खुद को बाजार में एक मजबूत प्रतियोगी के रूप में स्थापित करता है।
जमशेदपुर – कैब एग्रीगेटर बाजार में जमशेदपुर का नवीनतम प्रवेशी, SUGGAA TheHonestTaxi, अपने अनूठे बिजनेस मॉडल के साथ ड्राइवरों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए सेवा मानकों को फिर से परिभाषित करने के लिए तैयार है।
SUGGAA को लॉन्च करने की पहल वर्तमान कैब एग्रीगेटर इकोसिस्टम में अपारदर्शी प्रथाओं के कारण संस्थापकों द्वारा सामना की गई व्यक्तिगत असफलताओं से उपजी है, जिससे ड्राइवरों के लिए पारदर्शिता, निष्पक्षता और बेहतर कमाई की पेशकश करने के लिए डिज़ाइन की गई सेवा की शुरुआत हुई।
कंपनी के अधिकारियों ने कहा कि SUGGAA के संचालन के मूल में सवारी के बाद तत्काल वित्तीय लेनदेन प्रदान करने की प्रतिबद्धता है, जिससे ड्राइवरों को उनकी कमाई तक तुरंत पहुंच सुनिश्चित हो सके।
एक निराश ड्राइवर के साथ संस्थापकों की बातचीत, जिसने पारंपरिक कैब सेवाओं द्वारा अनुचित व्यवहार पर दुख जताया, ने बदलाव की आवश्यकता को रेखांकित किया।
इस मुठभेड़ ने, विभिन्न शहरों में समान अनुभवों के साथ, SUGGAA की ड्राइवर-केंद्रित नीतियों की नींव रखी।
संस्थापकों ने कहा कि सेवा न केवल उद्योग में सबसे कम कमीशन दरों की गारंटी देती है, बल्कि अपने ड्राइवरों के लिए एक अग्रणी सेवानिवृत्ति सुरक्षा योजना भी पेश करती है, जो इसके कार्यबल के कल्याण की दिशा में एक महत्वपूर्ण बदलाव का संकेत देती है।
वित्तीय सशक्तिकरण
SUGGAA के मॉडल की एक प्रमुख विशेषता इसकी अभिनव सेवानिवृत्ति सुरक्षा योजना है, जो कैब एग्रीगेटर क्षेत्र में पहली बार है।
यह योजना सामुदायिक कल्याण के लिए SUGGAA की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करते हुए उपभोक्ताओं के लिए लाभ के साथ-साथ सेवानिवृत्ति पर ड्राइवरों को पर्याप्त वित्तीय सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
सीईओ हरजीत सिंह ने टिप्पणी की, “हमारी सेवानिवृत्ति सुरक्षा योजना हमारे ड्राइवरों और ग्राहकों की भलाई के प्रति हमारे समर्पण का प्रमाण है, जो उद्योग में एक नया मानदंड स्थापित कर रही है।”
पारदर्शी आचरण
किराया गणना में पारदर्शिता SUGGAA के दृष्टिकोण की एक पहचान है, जो पारंपरिक कैब सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के बीच एक आम समस्या को संबोधित करती है। यह कदम न केवल कंपनी और उसके हितधारकों के बीच विश्वास को बढ़ावा देता है, बल्कि सवारी के बाद भ्रम को भी खत्म करता है, जिससे किराया वितरण की स्पष्ट समझ स्थापित होती है।
कंपनी प्रतिनिधि ने कहा, “प्रत्येक सवारी के बाद विस्तृत किराया विवरण प्रदान करके, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे ड्राइवरों और सवारों दोनों को पूरी जानकारी हो, जो ईमानदारी और पारदर्शिता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत करता है।”
SUGGAA का विघटनकारी मॉडल, ड्राइवर कल्याण, पारदर्शी नीतियों और उन्नत उपभोक्ता अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, भारत के कैब एग्रीगेटर बाजार के भीतर मौजूदा मानदंडों को चुनौती देने के लिए तैयार है।
कंपनी ने कहा कि सबसे कम कमीशन दरों, सेवानिवृत्ति लाभ और कमाई की तत्काल निकासी सहित ड्राइवर-अनुकूल नीतियों की अपनी श्रृंखला के साथ, SUGGAA उद्योग में नैतिक और निष्पक्ष प्रथाओं के लिए एक नया मानक स्थापित कर रहा है।
