रूट बदलने और ट्रेनें रद्द होने से 300 से अधिक टिकट रद्द, 3 लाख रुपये रिफंड
हावड़ा-मुंबई मेल दुर्घटना के बाद टाटानगर स्टेशन पर ट्रेन सेवाएं बाधित हुईं, जिससे हजारों यात्री प्रभावित हुए।
जमशेदपुर – बाराबाम्बो पोटोबेडा के पास हावड़ा-मुंबई मेल दुर्घटना के कारण कई ट्रेनें रद्द कर दी गईं और टाटानगर स्टेशन पर मार्ग परिवर्तित कर दिया गया, जिससे एक दर्जन ट्रेनें प्रभावित हुईं।
सरायकेला-खरसावां के बाराबाम्बो पोटोबेड़ा के निकट हुई रेल दुर्घटना के परिणामस्वरूप मंगलवार को रेल सेवाएं काफी बाधित रहीं।
30 जुलाई को लगभग 319 टिकट रद्द किये गये। टाटानगर स्टेशन पर टिकट बुक करने के बाद रिफंड की राशि 3 लाख रुपये से अधिक हो गई।
31 जुलाई को यह अनुमान लगाया गया था कि अतिरिक्त 300 से 350 टिकट रद्द कर दिए जाएंगे।
ट्रेन रद्द होने की अचानक घोषणा से टाटानगर स्टेशन पर एक लाख से अधिक दैनिक यात्रियों में हड़कंप मच गया।
अप्रत्याशित रद्दीकरण का उन यात्रियों पर विशेष रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा, जिन्होंने महीनों पहले आरक्षण करा लिया था।
ऑनलाइन टिकट धारकों के खाते में रिफंड सीधे जमा कर दिया गया, जबकि साइबर कैफे के माध्यम से टिकट बुक कराने वालों को रिफंड प्राप्त करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा।
मंगलवार और बुधवार को टाटानगर स्टेशन पर काउंटर टिकट खरीदारों की टिकट वापस करने के लिए लंबी लाइनें लगी रहीं।
30 जुलाई को हावड़ा-टिटलागढ़-कांताबंजी एक्सप्रेस और खड़गपुर-झारग्राम-धनबाद एक्सप्रेस जैसी कई ट्रेनों के रद्द होने से यात्रियों की समस्या और बढ़ गई।
कई यात्रियों ने अपनी यात्राएं पुनर्निर्धारित कीं और वैकल्पिक स्टेशनों से टिकट खरीदे, जैसे चक्रधरपुर.
