बुनियादी ढाँचे और संचालन में गंभीर कमियाँ पीड़ितों के लिए समर्थन को सीमित करती हैं
प्रमुख बिंदु:
- वन स्टॉप सेंटर 24 घंटे की जगह सिर्फ 8 घंटे ही संचालित होता है।
- सुरक्षा, गोपनीयता और बुनियादी सुविधाओं की कमी की पहचान की गई।
- एनजीओ रिपोर्ट में तत्काल सुधार और सरकारी हस्तक्षेप की मांग की गई है।
जमशेदपुर – घरेलू हिंसा और अन्य दुर्व्यवहारों की पीड़ितों की सहायता के लिए स्थापित जमशेदपुर के साकची क्षेत्र में महिलाओं के लिए वन स्टॉप सेंटर (ओएससी) को बुनियादी ढांचे और संचालन में गंभीर कमियों का सामना करना पड़ रहा है। एनजीओ की एक रिपोर्ट युवा केंद्र के सीमित कामकाजी घंटों, सुरक्षा की कमी और अपर्याप्त सुविधाओं सहित महत्वपूर्ण कमियों का खुलासा हुआ है।
अध्ययन से प्रमुख कमियों का पता चलता है
रेड क्रॉस भवन की तीसरी मंजिल पर 2017 में उद्घाटन किया गया साकची स्थित केंद्र, शुरू में संकट में महिलाओं को चौबीसों घंटे सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से स्थापित किया गया था। तथापि, युवा का अध्ययन से संकेत मिलता है कि यह वर्तमान में केवल 8 घंटे के लिए संचालित होता है। इन घंटों के बाहर तत्काल सहायता चाहने वाली महिलाएं उपेक्षित रहती हैं।
बुनियादी ढांचा एक प्रमुख चिंता का विषय बना हुआ है। केंद्र में तीसरी मंजिल तक पहुंचने के लिए लिफ्ट का अभाव है, जिससे यह घायल या विकलांग महिलाओं के लिए पहुंच योग्य नहीं है। चालू रसोई, साफ पानी और उचित बिस्तर जैसी सुविधाएं गायब हैं। सुरक्षा गार्ड अनुपस्थित हैं, जिससे आश्रय चाहने वाले पीड़ितों के लिए सुरक्षा चिंताएँ बढ़ गई हैं।
का एक सदस्य युवा टिप्पणी की गई, “ओएससी को 24/7 संचालित करने के लिए बनाया गया था, लेकिन यह अपने मूल उद्देश्य को पूरा करने में विफल रहा। गोपनीयता की कमी के कारण महिलाओं को खुलकर बोलने में झिझक का सामना करना पड़ता है।”
संसाधनों की कमी और ख़राब रखरखाव
एक समय में पांच महिलाओं को समायोजित करने के लिए डिज़ाइन किए गए केंद्र में गैर-कार्यात्मक कंप्यूटर, फोन और कैमरे हैं। स्टाफ़ न्यूनतम है, केवल एक परामर्शदाता और एक कानूनी स्वयंसेवक ही मामलों का प्रबंधन करते हैं। इसके अतिरिक्त, कर्मचारियों को कथित तौर पर अनियमित या बिना भुगतान का भी सामना करना पड़ता है।
2017 से अब तक केवल 200 मामले दर्ज किए गए हैं, जिनमें घरेलू हिंसा, यौन उत्पीड़न और संपत्ति विवाद शामिल हैं। हालाँकि, विकलांगता और गर्भवती महिलाओं से संबंधित मामले अनुपस्थित रहते हैं, जो आउटरीच और जागरूकता में अंतराल को दर्शाता है।
पीड़ितों के साथ आने वाले बच्चों के लिए सुविधाओं की कमी और अशुद्ध वातावरण केंद्र के उद्देश्य को और कमजोर कर देता है।
मुद्दों को सुलझाने का प्रयास
द्वारा लिंग आधारित हिंसा पर आयोजित एक सेमिनार के दौरान यह रिपोर्ट प्रस्तुत की गई युवा बरनाली चक्रवर्ती के नेतृत्व में. कानूनी विशेषज्ञों, सामाजिक कार्यकर्ताओं और शिक्षकों सहित हितधारकों ने समाधान पर चर्चा करने के लिए कार्यक्रम में भाग लिया।
बैठक में तत्काल हस्तक्षेप के लिए जिला आयुक्त से संपर्क करने पर जोर दिया गया। सुझावों में बुनियादी ढांचे के उन्नयन के वित्तपोषण के लिए कंपनियों को उनके कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) कार्यक्रमों के तहत शामिल करना शामिल है।
विधिक स्वयंसेवक सुनीता सिंह डीएलएसए केंद्र में मामलों को संभालने का अपना अनुभव साझा किया। उन्होंने कहा, “हम सुनिश्चित करते हैं कि पीड़ितों को कानूनी सहायता मिले, लेकिन संसाधनों की कमी हमारे प्रयासों में बाधा डालती है।”
राज्य-स्तरीय कार्रवाई की आवश्यकता
राज्य महिला आयोग, जो पहले केंद्र की निगरानी करता था, पुनर्गठन में देरी के कारण निष्क्रिय बना हुआ है। इससे ओएससी की निगरानी और कामकाज पर और असर पड़ा है झारखंड.
प्रतिभागियों ने स्कूलों, कॉलेजों और प्रशासनिक कार्यालयों में रैंप और विशेष शौचालयों की अनुपस्थिति सहित विकलांग व्यक्तियों से संबंधित मुद्दों पर भी प्रकाश डाला।
आगे रास्ता
सामूहिक कार्रवाई करने पर सहमति के साथ सेमिनार संपन्न हुआ। हितधारकों ने वन स्टॉप सेंटर में बेहतर बुनियादी ढांचे और चौबीसों घंटे संचालन के लिए जिला अधिकारियों से याचिका दायर करने का संकल्प लिया। पीड़ितों के लिए बढ़ी हुई पहुंच और गोपनीयता की आवश्यकता प्राथमिकता बनी हुई है।
